Política de Privacidad
Última actualización: 4 de agosto de 2026
Swingular ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa") opera como una plataforma de redes sociales para adultos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios desde Puerto Rico.
Como territorio de los Estados Unidos, Puerto Rico está sujeto a las leyes federales de privacidad aplicables, así como a la Ley de Privacidad de Puerto Rico (Ley Núm. 81 de 2012, según enmendada). Esta política cumple con ambos marcos legales.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información de registro: nombre de usuario, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, código postal
- Información de perfil: fotos, descripción personal, preferencias de estilo de vida
- Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, interacciones con otros usuarios
- Datos del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Información de pago: procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago (no almacenamos datos de tarjetas)
- Comunicaciones: mensajes entre usuarios dentro de la plataforma
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Verificar tu identidad y edad (18+ años)
- Facilitar conexiones entre miembros
- Procesar pagos y gestionar membresías
- Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta y el servicio
- Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
3. Divulgación de Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartirla en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: terceros que nos ayudan a operar la plataforma (procesadores de pago, servicios de hosting, análisis)
- Cumplimiento legal: cuando lo exija la ley federal aplicable en Puerto Rico, una orden judicial o autoridades policiales
- Protección de derechos: para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Swingular, nuestros usuarios u otros
- Transferencias corporativas: en caso de fusión, adquisición o venta de activos
4. Tus Derechos de Privacidad
Bajo la Ley de Privacidad de Puerto Rico (Ley Núm. 81 de 2012) y las leyes federales aplicables, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
- Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta
- Eliminación: solicitar la eliminación de tu información personal
- Oposición: oponerte al procesamiento de tu información en ciertas circunstancias
- Portabilidad: recibir tu información en un formato estructurado y legible por máquina
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected]. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.
5. Información Móvil y Mensajes de Texto (SMS)
Si te suscribes a nuestro programa de SMS agregando y verificando tu número de teléfono móvil en la configuración de tu cuenta, recopilamos tu número de teléfono y un registro de tu consentimiento (la fecha, la versión del texto de consentimiento que se te mostró y tu dirección IP). Utilizamos esta información para enviarte los mensajes de texto que solicitaste — códigos de verificación, alertas de cuenta y notificaciones y, solo si las activas por separado, mensajes de marketing — y para atender tus solicitudes de cancelación. Actualmente, los SMS solo están disponibles para números móviles de EE. UU.
No se compartirá ninguna información móvil con terceros ni afiliados con fines de marketing o promocionales. Los datos de suscripción (opt-in) del remitente de mensajes de texto y el consentimiento nunca se venden, alquilan ni comparten con ningún tercero. Compartimos tu número de teléfono únicamente con nuestro proveedor de entrega de SMS, y solo en la medida necesaria para entregar los mensajes que solicitaste.
Puedes cancelar la recepción de mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje, o desactivando las notificaciones por SMS o eliminando tu número de teléfono en la configuración de tu cuenta. Conservamos un registro de las cancelaciones (y de los números no entregables informados por los operadores) para no volver a enviarte mensajes de texto.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tu información personal dentro de los 30 días, salvo que la ley nos exija conservarla por más tiempo.
7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamos las contraseñas de forma cifrada.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso del servicio y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias de privacidad. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.
9. Menores de Edad
Nuestro servicio está dirigido exclusivamente a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.
10. Transferencias Internacionales de Datos
Tu información puede ser transferida y procesada en los Estados Unidos continentales, donde operan nuestros servidores. Al utilizar nuestro servicio, consientes esta transferencia de datos dentro del territorio de EE. UU.
11. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. El uso continuado del servicio después de la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
12. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:
Email de Privacidad: [email protected]
Email General: [email protected]
Dirección: Avid Holdings LLC
530-B Harkle Road STE 100
Santa Fe, New Mexico 87505
United States